Δεν υπάρχει κανένας απόλυτος κίνδυνος. Γι' αυτό, κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να εξασφαλίσουμε το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας. Οι ομάδες μας εκπαιδεύονται για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των συνδεδεμένων λύσεών μας. Οι προσφορές μας χρησιμοποιούν μια πλήρη γκάμα μηχανισμών ασφαλείας τελευταίας τεχνολογίας και πραγματοποιούνται τακτικοί ελέγχοι σε ολόκληρη την αλυσίδα.
Όταν αναφερόμαστε στην ασφάλεια στη Somfy, περιλαμβάνει:
Όταν επιλέγετε τη Somfy, ωφελείστε όχι μόνο από την τελευταία γενιά καμερών, αλλά είστε εγγυημένοι επίσης ότι η ιδιωτική σας ζωή σεβάστηκε.
Όταν βρίσκεστε στο σπίτι, οι κάμερές μας σταματούν να καταγράφουν. Έχουν ένα κινητοποιημένο κάλυμμα προστασίας που μπορείτε να κλείσετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή σας όποτε θέλετε. Ακόμη καλύτερα, μπορείτε να προγραμματίσετε το κάλυμμα να κλείνει αυτόματα όταν επιστρέφετε στο σπίτι και απενεργοποιείτε το σύστημά σας. Αν υπάρχει εισβολέας, οι κάμερές μας καταγράφουν τα πάντα. Αμέσως μόλις οι κάμερές μας ανιχνεύσουν κίνηση, καταγράφουν για 30 δευτερόλεπτα. Τα βίντεο είναι διαθέσιμα δωρεάν και μπορούν να ληφθούν από την εφαρμογή Somfy Protect για μια εβδομάδα.
Μπορείτε να αποφασίσετε οποιαδήποτε στιγμή να αποσυνδέσετε τον δεσμό μεταξύ του διακομιστή της Somfy και των εξωτερικών υπηρεσιών που παρέχονται από τους συνεργάτες μας.
Υπάρχουν δύο τρόποι να αφαιρέσετε τον σύνδεσμο:
Όσον αφορά τους φωνητικούς βοηθούς, κάθε εταιρεία φωνητικής υπηρεσίας έχει τη δική της πολιτική ασφαλείας. Η επιλογή είναι δική σας για τον εξοπλισμό της Somfy που θα έχει πρόσβαση ο φωνητικός βοηθός σας, αν αποφασίσετε να παρέχετε πρόσβαση καθόλου.
Στη Somfy, πάντα έχουμε δώσει μεγάλη αξία στο δικαίωμα των πελατών και των χρηστών μας στην ιδιωτικότητα και την προστασία δεδομένων. Είμαστε αποφασισμένοι να παρέχουμε το υψηλό επίπεδο προστασίας που αξίζουν τα προσωπικά σας δεδομένα και να είμαστε πλήρως διαφανείς σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας.
Η συμμόρφωση με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) είναι η προτεραιότητά μας. Δεσμευόμαστε να επικεντρώσουμε όλες μας τις προσπάθειες για να συμμορφωθούμε με αυτόν.
Ακόμη και σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης που δεν καλύπτονται από αυτόν τον κανονισμό και όπου προσφέρουμε συνδεδεμένες λύσεις, στοχεύουμε στην εφαρμογή των υψηλότερων ισχύοντων προτύπων.
Συλλέγουμε τα δεδομένα χρήστη και προϊόντων σας αποκλειστικά για να διασφαλίσουμε την υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών.
Σας παρέχουμε συνδεδεμένες υπηρεσίες όπως απομακρυσμένη υποστήριξη και υπηρεσίες συντήρησης.
Βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας με ανάλυση στατιστικών στοιχείων που, για παράδειγμα, μας βοηθούν να βελτιώσουμε τα εργαλεία υποστήριξης μας ή να ανιχνεύσουμε την ακατάλληλη χρήση των διακομιστών της Somfy.
Αναγνωρίζουμε το τι σας αρέσει περισσότερο στις λύσεις μας και τις βελτιώσεις που μπορούμε να αναπτύξουμε, πάντα με τη συγκατάθεσή σας.
Σας αποστέλλουμε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις συνδεδεμένες σας υπηρεσίες.
Ποτέ δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με άλλες εταιρείες ή συνεργάτες χωρίς τη συγκατάθεσή σας όταν απαιτείται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε ανάλογα με το προϊόν ή την υπηρεσία, μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου μας.
Ως άτομο έχετε δικαιώματα. Ως προμηθευτής, δεσμευόμαστε να τα σεβόμαστε πλήρως.
Το δικαίωμά σας να:
- Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα - Διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα - Διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα από τα αρχεία της Somfy καθώς και από τα αρχεία οποιουδήποτε τρίτου μέρους που ενδέχεται να έχει λάβει τις πληροφορίες από εσάς (δικαίωμα στη λήθη) - Περιορίσετε ή περιορίστε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων - Αντιταχθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας - Να μην υπόκειστε σε αυτόματη λήψη αποφάσεων - Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία (Ποιος; Τι; Πού; Πότε; Πόσο και Γιατί)
Οποτεδήποτε, μπορείτε να ζητήσετε να διαγραφούν όλα ή μέρος των δεδομένων σας. Ωστόσο, μερικά δεδομένα ενδέχεται να είναι απαραίτητα για τα προϊόντα της Somfy. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε για τις συνέπειες αυτού του αιτήματος.
Ορισμένα από τα προϊόντα μας απαιτούν σύνδεση Wi-Fi για να λειτουργήσουν σωστά. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση κωδικού πρόσβασης για την πρόσβαση στο Wi-Fi σας. Ο κωδικός πρόσβασης αυξάνει την ασφάλεια στο ίδιο επίπεδο με μια σύνδεση Ethernet.
Θέλετε να μάθετε κάτι σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας και/ή τον σεβασμό της ιδιωτικής σας ζωής; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε. Θα απαντήσουμε γρήγορα και θα επεκτείνουμε αυτήν την ενότητα αν είναι απαραίτητο.